旅游管理（高铁空乘）

一、专业背景与培养目标

专业背景：

随着全球旅游业的快速发展和高铁、航空等交通工具的普及，旅游市场对高素质、高技能的服务人员需求不断增加。

旅游管理（高铁空乘）专业应运而生，旨在满足这一市场需求，培养具备旅游专业知识和高铁、空乘服务技能的综合型人才。

培养目标：

培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养的高素质技术技能人才。

掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能，以及旅游企业运营管理基本知识。

具备较好的服务、管理及协调应变能力，能够从事高铁、动车、列车乘务或车站客运服务等工作。

二、主要课程与教学内容

公共基础课程：

包括思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论等公共必修基础课。

旨在培养学生的基本素质和职业素养。

专业课程：

旅游管理相关课程：如旅游概论、旅游心理学、旅游经济学、旅游市场营销等，旨在使学生掌握旅游企业运营管理的基本知识。

高铁空乘服务相关课程：如高速铁路客运乘务、高铁服务礼仪、铁路客运英语等，旨在培养学生的高铁、空乘服务技能。

实践教学内容：

包括校内实训、校外实习和毕业设计等环节。

通过模拟高铁、空乘服务场景，使学生熟悉服务流程，掌握服务技能。

通过校外实习，使学生了解旅游企业的运营和管理，提升实践能力。

三、就业前景与发展方向

就业前景：

旅游管理（高铁空乘）专业的毕业生具备旅游专业知识和高铁、空乘服务技能，具有较高的就业竞争力。

他们可以在高铁、动车、列车乘务或车站客运服务等领域找到就业机会，也可以从事旅游企业的运营和管理等工作。

发展方向：

毕业生可以在高铁、航空公司等企业从事乘务员、安检员、售票员等基层服务工作。

随着工作经验的积累和技能的提升，他们可以逐渐晋升为乘务长、值班员等中层管理人员。

部分毕业生还可以选择进入旅游企业从事运营管理、产品策划与销售等工作。

四、专业特点与优势

专业特点：

结合了旅游管理与高铁、空乘服务技能，具有较强的实用性和针对性。

注重培养学生的服务意识、沟通能力和应变能力。

专业优势：

就业前景广阔，市场需求大。

课程设置合理，实践性强，能够提升学生的综合素质和就业竞争力。

师资力量雄厚，教学设施完善，能够为学生提供良好的学习环境和实践机会。